服務條款

帳號與內容責任

使用者應使用可合法使用的 Google 帳號，妥善保管登入資訊。發布內容應真實、合法且有權公開；不得揭露他人私密資訊、上傳侵權圖片、冒名或詐騙。

刊登與聯絡

一般自行刊登可選 30 分鐘、1、2、3 或 4 小時，每個帳號最多同時 5 則；雙方自行議定協助內容、時間及報酬。感興趣操作不構成契約或履約保證。請勿將敏感資料寫入公開標題或位置。

管理措施與申訴

同一任務收到 5 個加入滿 24 小時且未停權帳號的檢舉，可能暫時隱藏待審，刊登期限不變。人工確認違規於 24 小時內達 3 則或 30 天內達 5 則，首次停權 7 天；解封後 90 天內再次達標停權 30 天，再次達標則停權待最高管理者審核。管理者也可就違規情況下架或限制帳號。涉及依法應處理的侵權、兒少安全或其他違法情事，不以累積檢舉或停權門檻為前提，應依適用法令採取必要的限制瀏覽、移除、通報或資料保存措施。若有誤判請來信申訴，已刪除內容可能無法恢復。

目前免費、未來可能收費

目前本站資訊發布與下架免費。本站已有自願贊助入口，透過外部 Portaly 頁面辦理；是否贊助不影響一般免費功能，贊助不自動取得刊登額度、較長期限或審核豁免。付款及退款條件請於付款前查看該頁與服務提供者的說明。未來可能增加付費刊登、加值功能或廣告以支持營運。導入前會公告範圍、費用、生效日、取消與退款等適用條件；不會僅因現有帳號繼續存在便自動扣款。未來付費需經使用者明確確認。

變更與聯絡

服務功能可能因維護或營運需求調整，重大變更會另行公告。相關資料處理請參閱隱私權政策；問題請寄 tyfunlab@gmail.com。依法不得排除的使用者權利不受本條款限制。

每日刊登額度

每日免費額度預設 8 小時，實際可用額度以發布表單顯示為準。發布時按所選期限全額扣除，提前下架不退回；修改不另扣額度。每天台灣時間 00:00 重置，跨日刊登計入發布當天。目前未提供付費加購。

服務範圍

小鼠幫幫忙是地圖式的生活互助與社交活動資訊平台，可分享日常協助、技能交流、交友約會或揪團娛樂。請在描述說明活動目的、參與條件、地點、時間與費用。性別由使用者自行填寫，可保留不詳，不代表身分驗證。

社交活動與安全

交友與活動須尊重自願參與及拒絕的權利。禁止跟蹤、威脅、性騷擾、未經同意公開私密影像、兒少性剝削、性交易招攬及非法商品或服務。見面優先選擇公共場所；不要公開他人住址、證件、帳戶或驗證碼。愛心、人氣及評價都不是安全保證。

涉及工作時的規則

若刊登內容實際涉及招募、僱用或有償工作，仍須依適用的就業、勞動與工作許可規定辦理，不因以互助或活動命名而免除。社交偏好不等於可以在徵才中任意限制性別、年齡或國籍。本站不提供專業資格、工作許可或活動合法性的認證。

檢舉與權利通知

展開任務後選擇檢舉原因，確認送出才會交給管理者；送出後先在檢舉者自己的帳號隱藏。涉及兒少安全、私密影像或人身危險的案件會排在後台前面，這不是自動確認違規，也不保證即時回覆。緊急危險請聯絡所在地緊急服務；其他申訴或權利侵害通知請寄 tyfunlab@gmail.com，提供任務網址、發現時間、問題說明及回覆方式，勿附傳疑似違法的私密或兒少性影像。

自由描述與參與安全

發布時不需要勾選交友、工作或娛樂用途；請自行在標題與內容說明想做的事，並視需要提供聯絡方式，或使用站內私訊聯絡。所有用途都須遵守禁止騷擾、詐騙、侵害隱私及兒少性剝削等規則。未成年人參與活動應由監護人知悉並協助評估；不要單獨前往陌生人的私人住所。

站內文字私訊

私訊只支援文字，每則最多 50 字，每間最多 200 則，每人最多同時 20 間。關閉視窗不會刪除對話；任一方選擇「結束並刪除」，會刪除雙方在本站的對話紀錄。封鎖會清除彼此的站內對話並阻止新對話。

對話閒置 24 小時後無法再讀取，最晚於需求結束後 24 小時或對話建立 7 天時到期。清理排程每 15 分鐘執行。主動檢舉的單則訊息可供管理員查看，另保留最多 24 小時。私訊不納入本站自製備份，但雲端平台的災難復原紀錄可能保留最長 30 天；不是端對端加密聊天。請勿傳送密碼、驗證碼或其他敏感資料。

全站限制對話與訊息總量，達上限時可能暫停開啟或傳送。對方離線時可在期限內回站查看，本站不提供站外通知。對方自行截圖或另行保存的內容不受本站刪除控制。

發布確認與提示偏好

一般發布或修改送出前，本站提供發布須知摘要及服務條款連結。選擇「同意並發布」或「同意並儲存」表示確認內容真實、有權公開並同意相關規則；返回修改不會送出。

勾選「今天不再提醒」並按同意後，同一瀏覽器的該帳號可於台灣時間當日略過提示，隔日或須知版本更新後重新顯示。此設定僅減少提示，不免除後續每次發布的責任，也不停止內容檢查；清除瀏覽器儲存或改用其他裝置可能重新提示。

發布者承擔自身責任，不代表本站免除依法應負的責任，亦不限制使用者依法不得排除的權利。自動檢查或允許刊登不代表本站保證內容合法、安全或真實。

協助代刊

如委託管理員協助代刊，應先確認指定發布帳號、內容使用授權及到期時間。代刊可依約定設定不同於一般刊登的期限，不扣一般每日刊登額度；仍受同時有效則數、內容規則及安全檢查限制。

代刊顯示於指定發布者帳號，站內私訊聯絡該發布者；協助操作不表示內容是本站官方訊息，也不表示指定帳號已親自按下發布確認。委託者與管理者各依其實際行為及適用法律承擔責任。